Con el creciente uso de las redes sociales y la aparición de nuevas aplicaciones, es totalmente normal que nos encontremos perdidos a la hora de decidir dónde crearnos una cuenta para ofrecer más oportunidades a nuestro negocio.

Para saber decantarnos por unas u otras, debemos conocer a nuestro público objetivo y sus hábitos de uso de las redes sociales. Y no, lo mejor no es abrir todas las cuentas y luego ya decidido con cual me quedo puesto que no es muy profesional tener una red social vacía y sin uso, esto es como ir a una tienda y que no tenga nada en su escaparate ¿Un horror verdad?

Es cierto que una empresa debe estar a la altura de ofrecer una comunicación acorde a sus valores, pero también es muy importante el lugar donde se comunique, por ello expondremos las mejores redes sociales para tu empresa.

TIPOS DE REDES SOCIALES Y SU CLASIFICACIÓN

Antes de conocer las redes sociales imprescindibles para nuestra empresa, necesitamos conocer qué tipos de redes sociales existen y cómo se clasifican.

Redes sociales horizontales

Son conocidas como redes genéricas por no enfocarse en un público concreto, es decir, sus usuarios tienen amplitud de gustos y usan la red sin tener intereses comunes. Su uso estará determinado por los intereses propios de cada persona.

Se pueden encontrar diversas, las más conocidas: Facebook, Instagram, Tiktok, Twitch…

Redes sociales verticales

Son conocidas por tener un público determinado y especifico, giran en torno a una temática por la cual sus usuarios sienten interés. Al ser de contenido especifico, sus usuarios son menos que las horizontales, pero son relaciones más directas.

Se pueden organizar según temáticas, actividad o contenido, algunos ejemplos son: redes profesionales como LinkedIn, redes enfocadas a viajes como Tripadvisor, redes de citas como Tinder, redes de reproducción de música como Spotify…

PERO… ¿CUÁL ELIJO PARA MI EMPRESA?

Como hemos dicho, las redes son un gran medio para promocionar nuestra empresa, pero hay que saber elegir las más acordes a nosotros y nuestros clientes. Además, es importante ser constantes y dedicarles tiempo puesto que serán parte de nuestro escaparate.

Dicho esto, alguna de las redes sociales más usadas y que pueden ser interesantes para tu negocio:

Instagram: La red social preferida de los españoles según el Informe de redes sociales de IEBS. Se trata de una herramienta muy visual que nos hace conectar con el público de manera directa y que cada vez más empresas confían en ella para conectar con su público.

Los usuarios que podemos encontrar en esta red tienen edades variadas y buscan sobre todo contenido que sea visual y ligero para consumir, no suelen ser muy bien recibidos los textos largos.

Facebook: Pese a que esta parece que esté en reducción de uso, todavía gran parte de la población usa esta red, sobre todo entre el rango de edad de 30 a 45. En esta red funcionan mucho los videos, imágenes y textos. Además, cuenta con muchas herramientas para hacer campañas publicitarias que nos servirán para nuestro negocio.

X (Antiguo Twitter): Es una plataforma poderosa para empresas debido a su capacidad para conectar directamente con los consumidores, aumentar la visibilidad de la marca y fomentar interacciones en tiempo real. El publico que tiene esta red es variado y su comunicación es mayormente textual.

Tiktok: Si tus clientes son un publico joven, sin duda no debemos dejar pasar esta red social. Si bien es cierto que para destacar en esta red social debemos saber hacer videos que llamen la atención y que sean entretenidos puesto que esta red se centra en videos cortos hechos para el entretenimiento.

En un mundo cada vez más digital, las redes sociales no son solo una herramienta opcional, sino un pilar fundamental para cualquier negocio que quiera crecer, conectar con su audiencia y destacar frente a la competencia. Plataformas como Instagram, Facebook, Tiktok y Twitter ofrecen oportunidades únicas para interactuar con los clientes, construir una comunidad y promocionar tus productos o servicios de manera efectiva. La clave está en identificar cuáles son las más relevantes para tu nicho, definir una estrategia clara y crear contenido auténtico que resuene con tu público objetivo.

Sin embargo, debemos evitar caer en errores comunes al usar nuestras redes, puesto que puede marcar la diferencia entre nosotros y la competencia. Si te ha interesado esta entrada y quieres saber más sobre redes, te invito a que le eches un vistazo a la entrada sobre los errores que no debes cometer en las redes sociales de tu negocio.